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Sector · Hoteles · Baleares y Canarias
Que conozcan tu hotel. Que reserven contigo.
Tu hotel tiene una marca, una experiencia y huéspedes que pueden volver. Ayudamos a hoteles boutique y agroturismos de Baleares y Canarias a mejorar su captación propia, optimizar la experiencia de reserva y tomar decisiones comerciales basadas en la rentabilidad de cada canal. Menos dependencia de intermediarios. Más control sobre tus ventas y la relación con tus huéspedes.

Tu negocio, tu canal
Directo
Captación propia. Costes medidos con tus datos.
Lo que cuesta cada canal
Cuánto cobran los portales frente a tu canal directo.
Fuente oficial ↗
Fuente oficial ↗
Pago: 1,5% + 0,25 €
Fuente: Stripe España ↗
Ejemplo: una reserva de 1.000 €
Si tu contrato de portal tiene un 20% de comisión, son 200 €. Cobrar esos 1.000 € con una tarjeta estándar del EEE mediante Stripe cuesta 15,25 € en procesamiento. A esa cifra del canal directo todavía hay que sumar los demás costes de venta: la diferencia no equivale a ahorro neto.
Supuesto ilustrativo: mismo importe base, reserva completada y sin conversión de divisa. El 20% es un supuesto de cálculo, no una tarifa atribuida a todos los portales.
Fuentes consultadas el 18 de octubre de 2026. Tarifas publicadas, no ofertas de Métrica.one. Pueden cambiar por contrato, país, modelo de cuenta e impuestos aplicables. Para calcular el coste real comparamos el mismo periodo y base de ingresos, descontamos cancelaciones e incluimos todos los costes de venta. Cuando el portal no publica su porcentaje, indicamos esa limitación en lugar de inventarlo.
Para quién trabajamos
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Agroturismos y fincas con ADR superior a 250 € en temporada media.
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Pequeñas cadenas independientes (2-5 propiedades) con marca propia.
Qué gana tu negocio
Con la reserva directa.
Margen
Rentabilidad por canal: comparamos la contribución neta real de cada canal, con el coste de adquisición medido, no supuesto.
Relación directa
Relación directa con el huésped: gestionarla bien desde tu canal habilita upselling, fidelización y reservas repetidas.
Más oportunidades
Tarifa y disponibilidad propias: revisamos tus condiciones comerciales para definir beneficios de reserva directa compatibles con tus acuerdos y la normativa aplicable.
Marca propia
Activo de marca: trabajamos tu visibilidad en búsquedas relevantes para que más huéspedes encuentren tu hotel y conozcan tu oferta directa.
Cómo lo hacemos
Cuatro palancas. Un solo sistema.
Es la parte de Ejecución del Método one aplicada a hoteles y alojamientos. Las llevamos juntas, con el mismo equipo y la misma medición.
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SEO especializado hotelero
Optimización on-page y de contenido para términos transaccionales ('hotel boutique Sóller', 'agroturismo Ibiza con piscina'), ficha Google Business y schema Hotel/LodgingBusiness.
- 02
SEM defensivo de marca
Campañas de Google Ads sobre tu propio nombre para no ceder el primer resultado a Booking en pujas de marca.
- 03
Motor de reservas y conversión
Implementación o auditoría de motor (Mirai, Cloudbeds, Lodgify), experiencia de reserva, prueba social y beneficios directos compatibles con los acuerdos y la normativa vigente.
- 04
CRM, fidelización y reputación
Email pre-stay y post-stay, gestión activa de reseñas (TripAdvisor, Google, Booking) y segmentación de huéspedes recurrentes vs. nuevos.
«El hotel independiente no pierde con Booking por producto, pierde porque llega tarde al momento en el que el huésped decide. Nuestro trabajo es que cuando busque tu nombre en Google —o le pregunte a ChatGPT dónde dormir en Sóller— aparezcas tú, no el portal.»
Preguntas frecuentes
Sobre hoteles y canal directo.
¿Cuánto cuesta realmente vender a través de Booking?
Depende del contrato, de los programas en los que participe el hotel (como Genius o Preferred Partner) y del modelo de pago. Por eso no aplicamos una tarifa universal: calculamos el coste real de cada canal con los datos de tu hotel y lo comparamos con el coste de adquisición directo.
¿Qué porcentaje de reservas directas es realista para un hotel boutique?
Depende de la marca, el tipo de cliente, los mercados emisores y el motor de reservas. No usamos un porcentaje universal: fijamos objetivos específicos para cada establecimiento tras el diagnóstico. Las OTAs también pueden aportar demanda incremental valiosa; el objetivo es el mix de canales más rentable.
¿Es legal ofrecer un precio mejor en mi web que en Booking?
En la Unión Europea, Booking.com no puede imponer cláusulas de paridad en el marco de sus obligaciones como guardián de acceso bajo el Reglamento de Mercados Digitales (DMA). Esto no equivale a una regla universal para todas las OTAs ni todos los mercados. Antes de definir precios o beneficios directos, revisamos la plataforma, el contrato y la normativa aplicable; si procede, recomendamos asesoramiento jurídico. Referencia: Comisión Europea, obligaciones de Booking.com bajo el DMA, 14 de noviembre de 2024.
¿Cuánto tarda un hotel en notar el impacto?
Las campañas de marca y la medición permiten revisar señales en los primeros meses. El trabajo orgánico suele necesitar varios meses. Acordamos qué medir y cuándo revisarlo, sin prometer resultados antes del diagnóstico.
¿Trabajáis con cadenas grandes o solo hoteles independientes?
Trabajamos con hoteles independientes y pequeños grupos (hasta 5 propiedades) en Baleares con facturación anual superior a 800.000 €. No trabajamos con cadenas internacionales ni con propiedades de menos de 8 habitaciones donde la economía del proyecto no compensa.
También somos los creadores de Sirio, nuestro software de reservas y atención por WhatsApp. Producto propio. La consultoría no exige contratarlo.
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Sesión estratégica gratuita. Sin compromiso de contratación. No sustituye una auditoría técnica completa.
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